Antes de que se envíe tu kit
Cancela antes de que se envíe tu kit y tu primer cargo se reembolsa por completo.
Después de empezar las pruebas
Una vez enviado el kit, el trabajo de laboratorio y la revisión médica quedan contratados y esa parte no es reembolsable. Si tu muestra es insuficiente o se daña, enviamos un kit de reemplazo sin costo.
Medicamentos
Los medicamentos dispensados no pueden devolverse ni reembolsarse: es un requisito de la ley farmacéutica y de seguridad, no una preferencia comercial. Si un envío llega dañado, con la cadena de frío comprometida o incorrecto, contáctanos y la farmacia lo reemplaza.
Si un médico decide no prescribir
No se te cobra un protocolo que nunca se prescribe. El cargo de tu membresía cubre el panel y la revisión que sí recibiste, así que se mantiene, pero no se factura nada más.
Cómo solicitar uno
Escribe a hello@aetherawoman.com con el correo de tu cuenta. Respondemos en dos días hábiles y procesamos los reembolsos aprobados al método de pago original.
Aethera Women's Lab no es un proveedor médico y no ejerce la medicina. Los servicios médicos los presta exclusivamente el personal médico con licencia independiente de nuestra red de médicos asociada y sus entidades profesionales afiliadas.
Los medicamentos preparados en farmacia (compounded) no están aprobados por la FDA y la FDA no ha evaluado su seguridad ni su eficacia.
Esto no es atención de emergencia. Aethera Women's Lab no presta servicios médicos urgentes ni de emergencia. Si tienes una emergencia médica, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana.
Preguntas sobre este documento: hello@aetherawoman.com